Última actualización: Octubre de 2025
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La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de los usuarios, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679) y demás normativa aplicable en España.
1. Responsable del tratamiento
LÚMINA
Responsable: Daniel Lorenzo López
DNI/NIF: 35589079S
Dirección: Rúa Morales Hidalgo n°10
Email de contacto: [email protected]
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
Datos identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico y número de teléfono.
Datos profesionales o de empresa: cuando sean necesarios para la prestación del servicio.
Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, cookies y datos de uso del sitio web.
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Utilizamos los datos personales únicamente para los siguientes fines:
Gestionar consultas, solicitudes o comunicaciones enviadas a través del sitio web o canales asociados.
Enviar información comercial o educativa sobre automatización, agentes IA o servicios de LÚMINA, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento previo.
Mejorar la experiencia del usuario mediante análisis anónimos y estadísticos de navegación.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en:
Consentimiento explícito al completar formularios o aceptar cookies.
Ejecución de un contrato o medidas precontractuales, cuando los datos sean necesarios para prestar nuestros servicios de automatización.
Interés legítimo de LÚMINA para mejorar la calidad, seguridad y rendimiento del servicio.
5. Plazo de conservación de los datos
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas o mientras no revoques tu consentimiento.
Una vez cumplidos los plazos, los datos serán eliminados de forma segura.
6. Comunicación y cesión de datos a terceros
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en estos casos:
Obligación legal.
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7. Derechos del usuario
Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento enviando un correo a:
Email: [email protected]
Asunto: “Protección de Datos”
Tus derechos incluyen:
Acceder a tus datos personales.
Solicitar rectificación o supresión.
Solicitar la limitación del tratamiento.
Solicitar la portabilidad de tus datos.
Oponerte al tratamiento cuando corresponda.
Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
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9. Seguridad de la información
En LÚMINA aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.